Гарантія

Ми віримо у якість своєї продукції. Якщо пристрій Оlight має дефект внаслідок механічного пошкодження або заводського шлюбу – ми це виправимо! На ліхтарі Olight виконані з алюмінію гарантується 5 років, на моделі з пластику - 2 роки. Ремонт ліхтарів Olight здійснюється в ремонтної майстерні Ібіс*.

Види гарантійних випадків:

• Протягом 30 днів після покупки: поверніть продукт продавцю, у якого Ви придбали пристрій. Вони повинні замінити його чи безкоштовно відремонтувати
• Протягом 5 років після придбання (2 років на пластикові моделі): Поверніть продукт у сервісний центр - і ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо його
• Після 5 років з моменту придбання (2 років на пластикові моделі): З закінченням терміну гарантії Ви можете повернути продукт до сервісного центру - ми відремонтуємо або замінимо його. Ви повинні сплатити лише вартість запасних частин

Гарантійні зобов'язання Оlight не поширюється на звичайне зношування пристрою та встановлені модифікації, неправильне використання, недбалість, неналежне технічне обслуговування або ремонт у будь-який інший спосіб, ніж авторизований ритейлер або сервісний центр. У разі відправлення продукції до сервісного центру покупець зобов'язаний сплатити вартість доставки. Зверніть увагу, що процес діагностики може тривати 3-4 тижні, а ремонт до 2-3 місяців.

*За умови наявності запасної частини. Якщо ж такої немає, зверніться до представництво Olight в КНР із запитом про постачання необхідної для ремонту запасний частини.